Telefón/fax: +420 312 284 391, 395 E-mail: pegada@pegada.cz , info@sante-sro.cz |
Vrátenie-reklamácia
PODMIENKY NA VRÁTENIE TOVARU:
- Tovar musí byť vrátený do 14 dní
- Tovar nesmie byť nosený, použitý, upravený.
- Tovar musí byť vrátený v originálnej krabici v pôvodnom stave (nepolepená, nepotrhaná, nepopísaná...).
PODMIENKY REKLAMÁCIE:
- Reklamovaný tovar musí byť čistý.
- Reklamovať je možné iba výrobnú vadu, nie napr. vady spôsobené nadmerným užívaním.
AKO POSTUPOVAŤ:
- Vyplňte Formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy/reklamáciu .
- Priložte formulár do balíka s tovarom.
- Balík zabaľte do fólie, aby pôvodný obal (krabica) zostal v neporušenom stave.
- Balík zašlite na adresu:
Santé zdravotná obuv sro, Buštehradská 1031, 272 03 Kladno Dubí - Peniaze Vám budú vrátené na Vami uvedený bankový účet.
DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE:
Pokiaľ Vám bude doručená zásielka v poškodenom stave alebo stave nezodpovedajúcemu Vašej objednávke, bude nutné túto skutočnosť fotograficky zdokumentovať, popísať a odoslať na email: info@sante-sro.cz, aby sme mohli vzniknutú situáciu preveriť.